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Términos y condiciones

Estas condiciones regulan el uso del sitio web y la contratación de los servicios ofrecidos por CRIMACO DIGITAL. Léelas antes de iniciar un proyecto.

Última actualización: octubre de 202617 apartados

01 Identificación

CRIMACO DIGITAL ofrece servicios de diseño, desarrollo y creación de páginas web para negocios, profesionales y empresas.

Titular: [Nombre completo o razón social] · NIF/CIF: [NIF / CIF] · Domicilio: [Domicilio completo] · Email: hola@crimaco.digital.

Para cualquier consulta relacionada con un proyecto, el cliente podrá utilizar los canales de contacto disponibles en el sitio web o el sistema de comunicación de su proyecto.

02 Servicios

Los servicios contratados serán los indicados en el presupuesto, plan o propuesta aceptada por el cliente.

Las características, páginas, funcionalidades, plazos y servicios incluidos dependerán del proyecto contratado.

03 Presupuestos

Los precios publicados en la web sirven como referencia para los planes disponibles. Los proyectos que requieran funcionalidades especiales, integraciones o desarrollos adicionales podrán necesitar un presupuesto personalizado.

Cualquier trabajo que quede fuera del alcance acordado deberá ser comunicado previamente al cliente y, cuando corresponda, aprobado antes de realizarse.

Salvo que se indique lo contrario, los precios se expresan en euros. Los impuestos aplicables se indicarán en el presupuesto o factura.

04 Forma de pago

Salvo que se acuerde otra condición por escrito, los proyectos se gestionarán mediante un pago inicial del 50% y un segundo pago del 50% antes de la entrega final o publicación del proyecto.

Los servicios externos que tengan un coste adicional, como dominio, alojamiento, herramientas o servicios de terceros, podrán cobrarse aparte cuando corresponda.

05 Cambios y revisiones

Cada plan incluye un número determinado de rondas de cambios según lo indicado en la propuesta o presupuesto correspondiente.

Solicitudes adicionales o cambios que excedan el alcance acordado podrán generar un coste adicional, que será comunicado previamente al cliente.

06 Plazos

Los plazos de desarrollo son orientativos y dependen de la complejidad del proyecto y de la entrega de materiales por parte del cliente.

Los retrasos en la entrega de textos, imágenes, logotipos, información o cualquier otro material necesario podrán afectar al plazo de entrega.

07 Materiales del cliente

El cliente será responsable de proporcionar los textos, imágenes, logotipos, datos de contacto, información comercial y demás materiales necesarios para desarrollar su proyecto.

El cliente deberá disponer de los derechos o autorizaciones necesarios para utilizar dichos materiales.

08 Entrega y publicación

El proyecto podrá publicarse o entregarse una vez completado el trabajo acordado y recibido el pago pendiente correspondiente.

Una vez realizada la entrega, las modificaciones posteriores podrán considerarse nuevos trabajos y presupuestarse aparte.

09 Cancelación y desistimiento

El cliente puede solicitar la cancelación del proyecto comunicándolo por escrito. El trabajo ya realizado hasta ese momento podrá facturarse según el grado de avance.

Si el cliente tiene la condición de consumidor, se aplicará la normativa de consumo vigente, incluido el derecho de desistimiento cuando corresponda. Este derecho puede no aplicarse a servicios personalizados ya iniciados con el consentimiento expreso del cliente.

10 Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma legal, responsable y respetuosa con los derechos de terceros.

No está permitido utilizar los formularios, sistemas de comunicación o cualquier otra funcionalidad del sitio para:

  • Enviar contenido ilegal, fraudulento o malicioso.
  • Intentar acceder sin permiso a cuentas, datos o sistemas.
  • Perjudicar el funcionamiento del servicio o de otros usuarios.

11 Cuenta de cliente

El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de la actividad realizada desde su cuenta. Debe avisarnos si detecta un uso no autorizado.

12 Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra política de privacidad. Los datos facilitados en los formularios se usan únicamente para gestionar las solicitudes y los proyectos.

13 Propiedad intelectual

Los contenidos, diseños, elementos gráficos, código y materiales utilizados en cada proyecto estarán sujetos a las condiciones acordadas con el cliente.

Los contenidos proporcionados por el cliente seguirán siendo responsabilidad del propio cliente.

14 Disponibilidad y responsabilidad

CRIMACO DIGITAL procurará mantener el sitio web y sus servicios disponibles, aunque no puede garantizar una disponibilidad permanente cuando existan problemas técnicos, mantenimientos, fallos de terceros o circunstancias fuera de su control.

CRIMACO DIGITAL no se hace responsable de los resultados comerciales concretos que el cliente obtenga con su web, ni de los fallos de servicios de terceros como hosting, dominios o plataformas externas.

15 Modificaciones

CRIMACO DIGITAL podrá actualizar estas condiciones cuando sea necesario. La versión publicada en esta página será la versión vigente.

16 Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable, respetando los derechos del consumidor cuando proceda.

17 Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con estas condiciones o con un proyecto contratado, escríbenos a hola@crimaco.digital o usa los canales disponibles en el sitio web.

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